课程顾问简历模板

主修课程：教育学、心理学、市场营销、公共关系等。

成绩奖项：连续三年获得校级奖学金，2017年获得“优秀学生干部”称号。

• 成功促成超过200位学生报名，其中包括与家长进行面对面咨询、电话回访等，回访成功率高达70%。
• 开发并实施客户管理策略，将客户满意度从85%提升到95%，显著提高了客户的忠诚度。
• 主导组织线上与线下的教育讲座和公开课，吸引新客户，平均每次活动可吸引超过100名潜在客户。
• 制定并优化销售流程，简化客户咨询到报名的步骤，提升了整体团队的工作效率和业绩。

• 个人业绩稳居部门前三，尤其擅长通过社交媒体和教育论坛进行客户开发。
• 设计并实施客户满意度调查，根据反馈优化课程设置和服务流程，提高服务质量。
• 建立并维护良好的客户关系，通过定期沟通了解客户需求，提供个性化课程建议。
• 负责培训新加入的课程顾问，分享销售技巧和客户管理经验，帮助新员工快速成长。