求职意向
求职意向：领班上海5000/月一个月内到岗
领班简历模板
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- 全民简历
- 年 龄： 27岁
- 性 别： 男
- 籍 贯： 上海
- 工作年限： 7年经验
- 电 话： 15888888882
- 邮 箱： qmjianli@qq.com
教育背景
- 2015-09 ~ 2018-07
- 全民简历大学
- 酒店管理（本科）
专业成绩：GPA 3.77/4 （专业前2%），三好学生，优秀团员；
主修课程：酒店运营管理、服务礼仪、餐饮服务与管理、酒水知识、西餐烹饪基础；
工作经验
- 2018-09 ~ 至今
- 全民简历科技有限公司
- 领班
- 负责餐厅日常运营管理，监督服务质量，确保客户满意度；
- 培训新员工，传授服务技能与餐饮知识，提升团队专业水平；
- 管理库存，与供应商协调，控制成本，提升餐饮部门的整体效益；
- 处理客户投诉，提出改进措施，增强客户忠诚度和回头率。
- 2016-09 ~ 2018-08
- 上海XX网络科技有限公司
- 领班
- 提供高标准的顾客服务，收获顾客好评及管理层的认可；
- 协助领班进行员工排班及日常管理工作，提高工作效率；
- 参与酒店宴会服务工作，确保活动顺利进行；
- 协助组织员工培训和团队建设活动，增强团队凝聚力。
技能特长
- 熟练掌握餐饮服务技能与餐饮管理知识；
- 良好的领导能力和团队协作精神；
- 精通酒水知识与餐饮软件操作；
- 优秀的客户服务意识和问题解决能力。
- 95%
计算机
精通 - 65%
英语
良好
荣誉证书
- 英语四级，听说读写能力良好，能流利的用英语进行日常交流，能快速浏览英文文档和书籍；
- 通过全国计算机二级考试，熟练运用office等常用的办公软件。
自我评价
拥有4年以上餐饮领班经验，擅长团队管理和顾客服务。能够在高压环境下保持冷静，快速解决问题。热爱餐饮行业，对食品安全和服务质量有着严格的要求。善于通过提高工作效率和服务标准来提升顾客满意度和餐饮部门的运营成果。寻求一个能够发挥我的领导能力和专业技能的餐饮领班岗位。
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