有一个良好的职场礼仪,不仅代表着你这个人很有礼貌,让人对你产生好感,而且在与人相处时,更容易,给对方带来舒适感,这样在以后的合作中对你们的交流更加有利。上次我们讲了,在电梯中的礼仪,这次我们就讲讲与人交谈时的礼仪。在与人交谈时会透露出你这个人的性格特点,为人处事的方式,这些交谈礼仪不仅会让你在职场中很受益,在其他的场合也能参考。
当你与别人碰面时,有人可能会觉得得尴尬,决定视而不见,以为这样就会避免,但其实这样会显得自己非常不礼貌。与自己认识的人碰面时,要记得打招呼,就算是说一句你好,或者是摆个手,也会比无视要好得多。而且有些人与自己的客户碰面,选择握手要更好一些。但需要注意的是,握手的时候不能戴手套,更不能握完手就把手套摘下来,这样会给对方一种不尊重看不起的感觉,如果你手上戴着手套,可以先摘下来,再去握手。
对你的领导,你可以直接称呼你的上司为“某领导”,这个某字是领导的姓氏。而对你的同事,称谓就随意许多,你可以直接叫对方的名字,也可以跟随其他的同事叫对方的小名,当然,如果你并不知道他的名字,可以先叫对方“亲”,“先生”或者先直接问他姓名,但是千万不能喊对方“喂”“欸”等不礼貌的字。
有时候让对方更加不舒服的,可能是你的语气,而不是你的内容。对待你的领导,要记得恭敬些,他们作为你的领导,必然是有他们过人的本事,不可以怀着一种不听从的心态去与对方说话。对你的同事,要用平级的语气,请别人帮忙时,不能命令别人,要用敬词“请”、“能不能帮我”等,而“谢谢”、“对不起”“没关系”这些词语,更是要时常挂在嘴边。而对待你的下属,安排工作时时不时要说一句,“辛苦了”,“加油干”,等鼓励的话。
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