职场沟通六要素，告别沟通障碍（一）

职场中什么样的员工算是好员工？努力工作的？成绩卓著的？在笔者看来，优秀的员工不但会做还要会说，也就是会沟通。沟通的效率影响着工作的效率，低效的沟通不仅使人厌烦还会影响工作，今天笔者就职场中沟通的一些问题来和大家做分享。

沟通的本质就是人与人之间的信息传递，我们的第一要务就是保证信息内容的准确。想要保证信息准确就不能带过重的感情因素。

1、沟通中的情感要素

情感因素在沟通中起着十分明显的作用，比如你想要让对方接受你的观点，你可以通过诚恳、委屈等语言状态来进行修饰，达到让对方接受的事实。所以在我们职场沟通的时候可以适当的融入感情元素来进行交流。

2、沟通中的目标因素

如果是遇到沟通了半天，沟通者搞不懂对方在说什么，这种情况属于目标不明确。就是说你们可能不在一个频道上。怎么解决？笔者建议沟通前实现做一个目标明确，比如：今天我们来讨论B方案是否可以通过。

通常我们抱着某种目的去沟通，但是别人往往不知道我们心底想要表达什么，所以设定一个目标效果十分客观，

3、沟通中的度量因素

沟通中之有分歧是正常的。但是一直有分歧就说明沟通出现了问题。如果说我们在沟通之前事先建立好沟通内容的度量效果就会不一样。什么是沟通度量？比如你在和同时讨论A方案和B方案那个更好。你们评判的标准不一样所以各执己见。如果说你们能够统一下标准，如那个方案可以经济利益最大化就是好的，这样就有了标准，你们讨论也有了明确的目标。

通常我们跟上级沟通时候我们所用的就是上级领导的度量标准。