职场上,如何有效进行工作交接

2020-08-30 17:41:00
双面
原创
33
摘要:在职场中,工作效率非常重要,然而相信有很多人都遇到过这种情况,自己接过上级的工作后,辛辛苦苦埋头苦干好几天,交上去之后,却不是客户想要的东西,甚至还被上司披头盖脸的骂一顿,其实这都是在工作交接中出现了问题。

      在职场中,工作效率非常重要,然而相信有很多人都遇到过这种情况,自己接过上级的工作后,辛辛苦苦埋头苦干好几天,交上去之后,却不是客户想要的东西,甚至还被上司披头盖脸的骂一顿,其实这都是在工作交接中出现了问题。

      不知道大家有没有听说过沟通漏洞这个理论,到这个理论确实是在 职场上普遍存在的,也就是如果老板心里想的是100%,但是当他表达出来的时候,基本上只有80%的内容,当这些人继续进行信息的传递时,由于思维方式,表达方法的问题,往往只能表达出60%的内容,而别人在理解的时候,由于专注力的不同,也不可能全部的吸收,因此一般情况下,执行者只能接收到40%的信息,而这40%最快不超过三天,就会被遗忘掉20 %,如果 时间更长,可能只会记住5%左右,这也就不难理解,为什么你做出来的东西会和老板想要的东西不一样。

     工作交接效率低是非常影响企业效益的,其实这个问题解决起来也很容易,下面我就为大家分享一下小技巧,当别人说完一个信息点之后要立即记下来,等到领导全部说完之后,再次向领导确认,然后执行时,按照这个记录去做,同时不要忘了定期向领导反馈进程,避免出错,也好及时调整,这样不仅效率高,还会节省很多时间也会让领导对你有一个好印象。

     如果你是领导,在向下属传达信息的时候,也一定要讲究方法,每一次,最好不要说三件以上内容,在讲话时,也要注意 语言逻辑,最好讲清楚这件事情的前因后果,这样也会方便下属去记忆,另外,也要定期跟踪下属的工作进程,如果下属出现工作偏差,及时指正。

     信息传达是最简单的一件事情,但是往往被人们忽视而影响 工作效率,所以我们在工作的时候,一定要认真对待,记好各种信息,如果工作要求都没有弄清楚,那工作肯定就做不好。

发表评论
评论通过审核后显示。