分配到超出能力范围的工作,如何向上沟通?

2019-12-29 15:55:00
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摘要:职场如战场,当你踏破铁鞋,光荣跻身成为领导手下的一名兵将时,当领导给你安排了对你来说是重活难活时,你除了要有洒热血般的激情去执行领导的指令外,还要懂得如何就完成这些令你头疼的工作与领导进行有效的沟通。有效沟通在职场培训上是一个经久不衰的话题,那么分配到超出能力范围的工作,如何向上沟通?

职场如战场,当你踏破铁鞋,光荣跻身成为领导手下的一名兵将时,当领导给你安排了对你来说是重活难活时,你除了要有洒热血般的激情去执行领导的指令外,还要懂得如何就完成这些令你头疼的工作与领导进行有效的沟通。有效沟通在职场培训上是一个经久不衰的话题,那么分配到超出能力范围的工作,如何向上沟通?

      1 、请教事项具体化

这个世界上最难看透的是女人的心思以及领导的脑回路。当英明的领导给你下达超过你能力范围的任务时,“我在哪儿?我该怎么办?”或许是你内心真实的独白,但这时候切忌吐露真言,向领导发问“我要怎么做?”。事实上,领导可能知道你没方向,但领导除了想指导着把事做好外,他更大的任务是挖掘你的潜力。那么这个时候我们要把请教事项具体化。譬如说“针对项目方案提到的部门配合的问题,我目前知道通过某某途径去调人参与项目比较合适,领导您有其他更好的建议吗?”在这个提问的当中,你既给出了自己针对问题的方案,也期待领导的指示。一般来说,领导对于这样的请教是不会拒绝,甚至会难得热心,因为你  是个有用的兵。

    2 、面谈更快速直接

     很多人习惯了和领导进行邮件往来,慢慢地也就放弃了使用面对面交谈这个沟通方式。事实上,面谈比起邮件一个最大的好处是你能通过捕捉领导的神情得出他对项目的期望程度,更能快速地向领导反映问题。另一方面,面谈比起邮件而言,更具有存在感,也能体现你对项目的认真负责。

       2 、学会致谢

致谢听起来很容易,实际上不同的表达可能会有不一样的效果。“谢谢您的帮助”以及“谢谢您的指导,在您的帮助下,我学会了……”两种致谢沟通方式,明显后者更有诚意。这时致谢更像是一个总结,向别人表示谢意同时也表示从中获益匪浅,这样的致谢领导怎么不会青睐?

超出能力范围外的工作是一项挑战,更是进步的好机会。把握这个机会后,学会进行有效的向上沟通从而获取有针对性的帮助,是职场中一笔宝贵的财富。

 

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