现在很多职场新人辞职,并不是因为他们工作上的客观因素,而是与他人相处中出了问题,且不能很好的解决。但你要明白在生活中难免会有与别人意见不统一的情况,磕磕绊绊难免,在职场上也是如此,有冲突是正常的,这时候就会产生争吵,而我们要学会吵架。但会吵架,不代表脑袋发热,毫无理由的怼人,而是有理有据,展露自己的观点。在职场,这也是一种很重要的能力。
当对方来势汹汹,一定要和你争个高下时。你也不要慌张,可以充分利用一些肢体语言,制造一些小意外。例如,当对方对你“穷追猛打”时,自己的胳膊可以不小心把文件撞掉了,或是不小心把杯子里的水洒了,不小心磕到椅子上了……这时,对方的注意力就会被吸引,打断他的思绪,这个节奏就会慢下来,也为你争取开口说话的机会。
在沟通中起了争执,切不可头脑发热,不带思考的,说个不停,不仅没有给对方留面子、关系恶化,问题还不能得到很好的解决。例如在别人找你谈事情时,向你提出要求,意见达不到一致时,不要直接指责对方。可以先向他提出一个完成这个任务前他应该做的事情,如果他能做到,再来谈后续的事情。要在这场谈话中自己占据主导,出现争执时不要顺着他的内容一直说下去,可以自己提出一些小请求。这样一来,在这个争执中你不输,还给对方留了面子。
发生争执时,要学会找对方的弱点,在工作中,这个方法该怎么用呢?答案是:快转狠的抓住弱点。当遇到有同事故意找你工作上的麻烦时,要善于找出他的弱点,勇于反击。如你是名财务工作人员,别人找你保险,结果发票不合格。对方还为难你,吐槽你,你就要抓住发票不合格这个方面,有力的回击他,占据对工作负责的道德制高点。如此一来,既坚守了工作原则,还在这场争执中取得了胜利。
在工作中遇到冲突很正常,不要惹事,但也不要怕事,但冲突发生时,要积极面对,善于解决,这是一个职场人必备的素质。
未经 qmjianli.com 同意,不得转载或采集本站的文章。
文章的图片源于网络,如有侵犯,请联系QQ:2801844438进行删除。