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面对职场霸凌,该怎么办?




职场霸凌的确是一件非常不好的事情,但却又真实存在的,可能就发生在我们的身边,甚至是自己身上。这不仅会影响我们的工作,甚至影响自己的身心健康,遭遇职场霸凌的人是非常难受的。那么,当我们面对职场霸凌,该如何处理呢?一起来看一下。


第一,分析对方的核心诉求。


当我们遭遇职场霸凌的时候,不要慌,不要害怕,冷静下来,看看他到底想做什么。一般情况下,每个行为背后都有他的动机,他都是带有目的性的。领导对你恶言相向,可能是怕被你取代;同事总是把任务推给你,可能是他不懂得拒绝别人给他的任务……可能有些时候,对方自己都不清楚,只是单纯的发泄情绪。而我们需要分析出他的诉求是什么。


第二,思考你的诉求和他的诉求是否有调和的余地。


在对方对我们进行霸凌的时候,我们当然是不愿意的,是需要反抗的。他的行为背后有他自己的诉求,而你也应该有自己的诉求,当你清楚他的诉求之后,需要在两者之间找到相对的平衡,可以在纸上写一写,他的诉求中最重要的是什么,而哪些方法可以让他做出让步……如果可以找到一个平衡点,那就比较容易解决了。


第三,创造单独谈判的机会。


当你对他分析清楚之后,要寻找谈判的机会,一定要是私下的,是你们两个人的。例如,两个人吃个饭,下班路上一起回家……重点是单独在一起,可以先对他夸奖,赞美他,人都是喜欢听好话的,先让他收起对你的敌意,让他的心理得到满足。之后再提出让他让步的方法,避免激化矛盾,可以稍微改变一下自己的说话方式。但不要有弱者心态,即使没有谈成功也要表明自己的态度。


另外提醒一下,霸凌不一定是激烈的对抗,也可能是在平时工作中某些轻蔑的暗示等。


情绪无法解决问题,思考才可以,遇到霸凌要积极寻找解决的办法,我们不做霸凌者,但也绝不会被霸凌。

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关键词:
态度平衡点职场霸凌