HR不得不知：员工离职时如何做好离职分析？

现在企业，人员流动性是很大的。特别是工作能力强的员工离职比例更是高的离谱，因为他们的发展空间很大，对于职场有更高的要求。每当到了这个时候，公司的HR就要为其办理离职的手续。但其实对于HR而言更重要的事情是做好优秀员工离职的分析。

首先，离职分析的意义是什么？

工作能力突出的员工离职了，这对于任何一家公司而言都是一种损失。而且如果员工流动性太大，就会在公司内部造成一定的舆论和骚动。这些消极的影响都会给公司的未来发展带来不可预估的负面效应。

其次，如何做好离职分析。

第一，找到辞职的员工，与其进行深度的谈话，尽可能的了解其辞职的原因。

这样一来是可以让员工感受到公司的关心，二来是可以通过谈话来了解员工内心对公司的看法。但是因为直接交流的方式，很有可能有些员工无法袒露心声，毕竟是即将离开的人了，又怎么会事无巨细的告知呢？所以如果面对面谈话效果不理想的情况下，那么建议用问卷的形式，这样可以让员工放下警戒心，效果更好一些。

第二，根据了解到的情况，做好辞职原因的分析，总结结果。

通过第一步面对面交流或者问卷形式的访谈，我们可以从中了解到这些员工辞职的原因是什么。一般来说员工辞职的原因有三个方面：一是为了得到更好的发展空间，因为这个原因而辞职的员工，说明其关注的焦点在于自己能力的提升，想通过换工作来得到更好的工作机会和工资的提升；二是为了家庭，因为这个愿意而辞职的员工，说明其关注的焦点在于陪伴家人，公司长期加班或者出差影响到了家庭的关系，因此想通过辞职改变这个现状；三是福利待遇不理想，因为这个原因而辞职的员工，说明其关注的焦点在于待遇方面，想要通过换工作来提高自己的权益。

第三，根据分析原因的结果，提出改善建议。

一是，该公司以后为员工多提供多样化的能力培训，或者给员工提供更宽阔的发展机会和平台；二是，建立完善的福利待遇体系，让员工感受到公司的人文关怀。