HR不得不知:员工离职时如何做好离职分析?

2020-06-17 17:34:00
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摘要:现在企业,人员流动性是很大的。特别是工作能力强的员工离职比例更是高的离谱,因为他们的发展空间很大,对于职场有更高的要求。每当到了这个时候,公司的HR就要为其办理离职的手续。但其实对于HR而言更重要的事情是做好优秀员工离职的分析。

现在企业,人员流动性是很大的。特别是工作能力强的员工离职比例更是高的离谱,因为他们的发展空间很大,对于职场有更高的要求。每当到了这个时候,公司的HR 就要为其办理离职的手续。但其实对于 HR 而言更重要的事情是做好优秀员工离职的分析。

首先,离职分析的意义是什么?

工作能力突出的员工离职了,这对于任何一家公司而言都是一种损失。而且如果员工流动性太大,就会在公司内部造成一定的舆论和骚动。这些消极的影响都会给公司的 未来发展带来不可预估的负面效应。

其次,如何做好离职分析。

第一, 找到辞职的员工,与其进行深度的谈话,尽可能的了解其辞职的原因。

这样一来是可以让员工感受到公司的关心,二来是可以通过谈话来了解员工内心对公司的看法。但是因为直接交流的方式,很有可能有些员工无法袒露心声,毕竟是即将离开的人了,又怎么会事无巨细的告知呢?所以如果面对面谈话效果不理想的情况下,那么建议用问卷的形式,这样可以让员工放下警戒心,效果更好一些。

第二, 根据了解到的情况,做好辞职原因的分析,总结结果。

通过第一步面对面交流或者问卷形式的访谈,我们可以从中了解到这些员工辞职的原因是什么。一般来说员工辞职的原因有三个方面:一是为了得到更好的发展空间,因为这个原因而辞职的员工,说明其关注的焦点在于自己能力的提升,想通过换工作来得到更好的工作机会和工资的提升;二是为了家庭,因为这个愿意而辞职的员工,说明其关注的焦点在于陪伴家人,公司长期加班或者出差影响到了家庭的关系,因此想通过辞职改变这个现状;三是 福利待遇不理想,因为这个原因而辞职的员工,说明其关注的焦点在于待遇方面,想要通过换工作来提高自己的权益。

第三,根据分析原因的结果,提出改善建议。

一是,该公司以后为员工多提供多样化的 能力培训,或者给员工提供更宽阔的发展机会和平台;二是,建立完善的福利待遇体系,让员工感受到公司的人文关怀。

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