下面是小编为您精心整理的课程顾问简历范文(结尾附带简历模板):
姓名:吴磊
年龄:28岁
电子邮箱:wangmingliang@example.com
联系电话:138-xxxx-xxxx
职位:课程顾问
期望薪资:面议
工作地点:上海
到岗时间:一个月内
毕业院校:上海交通大学
学历:本科
时间:2014年9月 - 2018年6月
主修课程:教育学、心理学、市场营销、公共关系
成绩奖项:连续三年获得校级奖学金,2017年获得“优秀学生干部”称号
1. 上海星光教育咨询有限公司
职位:高级课程顾问
时间:2020年7月 - 2023年3月
- 成功促成超过200位学生报名,其中包括与家长进行面对面咨询、电话回访等,回访成功率高达70%。
- 开发并实施客户管理策略,将客户满意度从85%提升到95%,显著提高了客户的忠诚度。
- 主导组织线上与线下的教育讲座和公开课,吸引新客户,平均每次活动可吸引超过100名潜在客户。
- 制定并优化销售流程,简化客户咨询到报名的步骤,提升了整体团队的工作效率和业绩。
2. 北京明日之星教育科技有限公司
职位:课程顾问
时间:2018年7月 - 2020年6月
- 个人业绩稳居部门前三,尤其擅长通过社交媒体和教育论坛进行客户开发。
- 设计并实施客户满意度调查,根据反馈优化课程设置和服务流程,提高服务质量。
- 建立并维护良好的客户关系,通过定期沟通了解客户需求,提供个性化课程建议。
- 负责培训新加入的课程顾问,分享销售技巧和客户管理经验,帮助新员工快速成长。
3. 深圳市前途无忧教育咨询有限公司
职位:课程顾问助理
时间:2016年9月 - 2018年6月
- 协助课程顾问完成日常工作,包括资料准备、客户跟进等,提高了工作效率。
- 参与市场调研,收集并分析竞争对手信息,为公司制定营销策略提供数据支持。
- 负责维护客户数据库,确保信息准确无误,方便快捷地提取客户数据。
- 参与策划和执行市场推广活动,包括线上广告、社区活动等,有效提升品牌知名度。
- 沟通与协调能力:擅长与客户建立信任关系,能有效解决客户疑虑,提升客户满意度。
- 市场分析能力:具备扎实的市场分析技巧,能迅速掌握市场动态和客户需求,为公司制定有效的营销策略。
- 团队管理与培训:具有良好的团队管理经验,能激励团队成员,提高团队整体表现。
- 项目管理能力:熟练掌握项目管理工具和方法,能有效规划和执行市场推广活动,确保项目按时完成。
我是一个充满热情和责任心的课程顾问,凭借丰富的行业经验和专业知识,帮助客户找到最适合他们的教育解决方案。我擅长沟通协调,能够在高压环境下保持良好的工作状态,追求卓越。我相信,我的专业能力和对教育行业的深刻理解,能让我在贵公司的岗位上发挥出色,实现个人价值与公司目标的双赢。
以上就是小编给各位求职者准备的课程顾问简历范文,大家根据实际需要可以进行适当调整和修改。
下面还给大家准备了一些课程顾问简历模板:下载课程顾问简历模板
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